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第章

王艾香皱眉：“我们家的服装从来没出现过质量问题，更没有一个顾客回来找，你是不是搞错了，这裤子不是在我们家店里买的吧？”

“呵，出了问题现在开始推卸责任了，这不是你家的是谁家的，看看，看看这上面还有你家的商标呢。”

男人说着将裤子里面写着‘姝色’的商标翻了出来。

八月初天气正热，店门开着，大街上有路过的人听见店里面有动静，停下脚步好奇的朝里面张望。

陈丽姝从柜台边走过去：“同志，方便把你手里的裤子给我看一眼吗？”

“说是你家的裤子就是你家的裤子，看了还能改变事实不成？”男人虽然嘴上这么说，但还是把裤子递给了她。

陈丽姝接过去，看见上面裤缝的位置因为线绳断裂确实开了一块。

王艾香也凑过去跟着一起查看，料子和商标确实是店里的货，可当目光落在开线处时，皱眉解释道：“妹子，咱们店里的每件商品，我在上架之前都会仔细查看一遍，确定没有问题我才会摆上去，根本不可能出现这种情况。”

男人一直注意两人的动静，此刻听见王艾香的话，立马嚷嚷道：“出了问题你们要推卸责任了是不是？我花十好几块钱买的裤子，你们的意思是我自己剪开冤枉你们呗？咱们无缘无故我干这事儿干什么？你们今天要是不给个说法，我就让大家来评评理，”

他声音挺大，原本店门口就站了几个人，这会儿看见有热闹，顿时又围过来好几个。

陈丽姝皱眉，她自然知道发生这种质量问题的概率很小，因为每件生产出来的产品林齐都会一一查看一番，即便是运到店里，就像王艾香说的，上架之前他们也会再次检查一遍。

可凡事总有例外，况且开门做生意最重要的就是和气生财，如果现在她跟客人吵起来是十分不明智的举动，出了质量问题，人家过来找你就推卸责任，让其他顾客会怎么想，是不是哪一天自己买的东西出问题了你们店也不管？

本着息事宁人，避免影响再扩大，陈丽姝抬头，看着男人开口说：“出现这种情况真的十分抱歉，我们再给您换条新的吧。”

王艾香也知道开门做生意，把事情闹大了对店里不好，所以赶忙笑着接话道：“对，你这种情况真的是我们开店以来第一次碰见，这样，我们再给你换一条，这次肯定给你检查好了，绝对不会再出现这种情况了。”

看一眼商标上的尺码，王艾香转身就要去给找对应的型号。

男人根本不接受：“换什么换，就你家的这个破质量我已经失望透了，丢了这么大的人，以后我可不敢再穿你家裤子了。”

陈丽姝诚恳道：“出了这样的情况我们表示很抱歉，不知道你想怎么解决？”

男人不屑：“我想怎么解决？感情丢人的不是你们了，我让你也穿着这裤子大街上溜一圈你乐意吗？”

旁边顿时有人轻笑出声。

陈丽姝脸上的笑淡了几分：“既然是来解决问题的，还请有事说事。”