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，盼着人家能理解。到了客户公司门口，张扬深吸了口气，想平复一下心情。他走进大堂，跟前台打听：“您好，我是送外卖的，女士在几层？”前台小姐抬头看了他一眼：“女士在十五层，您坐右手边的电梯就行。”“谢谢您。”张扬快步走向电梯，心里七上八下的。他不知道怎么跟客户解释，也猜不着人家会怎么着。电梯门一开，他出了电梯，找到客户办公室门口，轻轻敲了敲门。门很快就开了，一位时髦的白领女性站在他面前，个儿高，穿得挺职业，妆化得也挺精致，眼神里透着股子利落和冷淡。“您好，您的外卖。”张扬尽量保持镇定，把外卖袋递过去。她接过袋子，感觉出不对劲，皱了皱眉。“这怎么回事？袋子怎么瘪了？”张扬有点儿紧张，赶紧解释：“对不起，路上不小心，餐可能有点儿问题。”她立马打开袋子，一看里头乱七八糟的寿司，脸色唰就拉下来了。“你看看，这叫怎么回事？我订的高级寿司，让你给整成这样了？”张扬鞠了一躬：“实在对不住，我可以赔您的损失。”她冷笑一声：“赔？你知道这顿多少钱？这高级寿司，你赔得起吗？”张扬抬起头，眼神里都是愧疚和没辙：“我会尽量担责任，真对不住您。”她摆了摆手，不耐烦地说：“得了，我首接找你们平台投诉去。”说完，她拿出手机，拨了客服电话。张扬在旁边站着，心里头不是滋味。他知道，这下可能得挨投诉，罚款，弄不好还影响评级。“今儿可真倒霉。”他心里头叹气，但也没辙。